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POLÍTICA DE COOKIES DE ELSA

FND S.A.S. sociedad comercial legalmente registrada en la Cámara de Comercio de Bogotá, identificada con el NIT. No. 901528266-8, ubicada en la Carrera 3a # 64-16 en la ciudad de Bogotá y con la dirección de correo electrónico info@elsa360.com, quien se denomina en este documento como ELSA, emplea cookies en su sitio web www.elsa360.com con la finalidad de optimizar la experiencia y relación de los usuarios con las plataformas de ELSA 360. El usuario y todo titular de datos personales entiende que al utilizar y/o navegar en nuestro sitio comprende y acepta la utilización de los Cookies.

¿Qué son las cookies?
Las Cookies son archivos creados por un sitio web con una capacidad pequeña de almacenamiento de datos y que se transmiten entre un emisor y un receptor de dichos datos. Las Cookies permiten que el receptor almacene y recupere información sobre los usuarios, en especial respecto de sus preferencias, veces que ha visitado la página web, tiempo de navegación en el sitio web, número de clics realizados, idioma de preferencia, entre otros datos que facilitan optimizar la experiencia del usuario y ajustarla a su comportamiento digital.

ELSA utiliza cookies de sesión, que caducan tras un breve periodo de tiempo o al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que se mantienen almacenadas en el navegador durante un periodo de tiempo definido.

¿Para qué utiliza ELSA las Cookies?
Las Cookies pueden ser utilizadas por ELSA en relación con la prestación de los SERVICIOS de las plataformas de ELSA o por terceros, siendo de estos últimos, su estricta responsabilidad, razón por la cual ELSA no se hará responsable por el uso que hagan los terceros de dicha información.
ELSA utiliza los siguientes tipos de cookies:
Cookies y tecnologías similares, como señalizaciones web, etiquetas de píxel u objetos compartidos locales ("cookies de Flash") para prestar, evaluar y mejorar nuestros servicios de diversas maneras. De igual manera se emplean estas Cookies cuando el usuario visita el sitio web de ELSA, servicios a través de un navegador y/o por medio de nuestra u otra aplicación móvil. Dado que adoptamos otras tecnologías, también podremos recopilar datos adicionales a través de otros métodos.

Usamos cookies con los siguientes objetivos:

Autenticación y seguridad: Para iniciar la sesión del usuario en ELSA, para proteger la seguridad del usuario y para ayudar a detectar y a luchar contra el correo basura, el uso indebido y otras actividades que violan los acuerdos de ELSA.

Preferencias: Para recordar datos sobre el navegador y las preferencias del usuario y para recordar la configuración del usuario y otras decisiones que ha tomado.

Análisis e investigación: Para ayudar a que ELSA mejore y comprenda el uso que la gente hace de ELSA.

ELSA también trabaja con una serie de colaboradores de análisis, como Google Analytics y Mixpanel, que utilizan cookies y tecnologías similares para ayudar a analizar el modo en que los usuarios utilizan los Servicios de las plataformas ELSA.

El usuario puede excluir algunos de estos servicios a través de herramientas como el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics y la exclusión de cookies de Hotjar.

Contenido personalizado: Para personalizar ELSA con contenido más relevante identificado para el usuario.

Publicidad: Para proporcionar al usuario publicidad más relevante y que sea de su interés según sus preferencias identificadas.

Para obtener más información sobre las cookies de publicidad específica y sobre cómo se pueden excluir, el usuario puede visitar www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html, o si se encuentra en la Unión Europea, el usuario puede visitar el sitio Your Online Choices.

El usuario debe tener en cuenta que si la tecnología de publicidad se integra en los Servicios de las plataformas de ELSA, el usuario puede seguir recibiendo publicidad en otros sitios web y aplicaciones, pero no estará adaptada a sus intereses.

Al utilizar aplicaciones móviles, el usuario también puede recibir anuncios personalizados en las aplicaciones. Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad personalizada en las aplicaciones. Para otros dispositivos y sistemas operativos, el usuario deberá revisar su configuración de privacidad o ponerse en contacto con el operador de la plataforma.

¿Cuáles son mis opciones de privacidad?
El usuario dispone de una serie de opciones para controlar o limitar el modo que ELSA y sus colaboradores utilizan las Cookies:

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero se puede cambiar la configuración del navegador para rechazar las cookies mediante la consulta de los artículos de ayuda del navegador. Si el usuario decide rechazar las cookies, debe tener en cuenta que es posible que no pueda iniciar sesión, personalizar o utilizar algunas funciones interactivas de los Servicios.

Las cookies de Flash funcionan de manera diferente a las cookies de navegador, por lo que es posible que las herramientas de gestión de cookies del navegador no las eliminen. Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies de Flash, el usuario puede consultar el artículo sobre la gestión de cookies de Flash y el panel Configuración de almacenamiento de sitios de Adobe.

Para obtener información y controlar las cookies que se utilizan para la publicidad personalizada de las empresas participantes, el usuario puede consultar las páginas de exclusión del consumidor de la Network Advertising Initiative y la Digital Advertising Alliance, o si se encuentra en la Unión Europea, visitar el sitio Your Online Choices. Para excluir la publicidad que se muestra en Google Analytics o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, el usuario puede visitar la página Configuración de anuncios de Google.

Para obtener información general sobre cómo dirigir las cookies y cómo desactivarlas, el usuario puede visitar www.allaboutcookies.org.
Actualizaciones e información de contacto
De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de cookies. Si lo hacemos, informaremos al usuario publicando la política en nuestro sitio con una nueva fecha de entrada en vigor. Si realizamos algún cambio sustancial, tomaremos medidas razonables para informar al usuario por adelantado del cambio planeado.

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, escríbanos por correo electrónico a info@elsa360.com.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE COOKIES
La presente política de Cookies rige a partir del 1 de septiembre de 2022 y de manera indefinida, es decir que su contenido obliga a ELSA, sus usuarios y proveedores y cualquier tercero externo o interno que tenga relación con el tratamiento de la información contenida en la misma.